La imagen de marca es casi tan importante —o incluso más— que el propio producto o servicio que ofrece una empresa. Contar con una buena imagen ayuda de manera exponencial a que una empresa aumente la venta de sus productos y de sus servicios. Pero, exactamente ¿Qué es la imagen de marca? ¿Por qué es tan importante el Team Building para reforzar la imagen de marca de una empresa? A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el Team Building y la mejora de la imagen de marca.

¿Qué es la imagen de marca?

Antes de comenzar de lleno con la explicación de por qué el Team Building ayuda a mejorar la imagen de marca, es importante que tengamos claro qué es la imagen de marca. La imagen de marca es la percepción que tienen los consumidores sobre una determinada empresa. Es decir, independientemente del producto que tenga o del servicio que ofrezca una empresa, la imagen de marca es la que la define. La imagen de marca se crea en base a las percepciones cognitivas y a las percepciones afectivas.

Las empresas trabajan asiduamente en el estudio de la imagen de marca para transmitir valores positivos a los clientes. Se trata de que estos perciban a la empresa de forma positiva y la vinculen a determinados aspectos o valores. Para ello, se llevan a cabo diferentes campañas de imagen de marca. También sobre la identidad y la imagen de marca.

Es en este aspecto concreto —el de las campañas de imagen de marca— donde el Team Building juega su papel fundamental. Y es que, al fin y al cabo, no deja de ser otra estrategia para reforzar la imagen de marca y, por consecuente, mejorar el funcionamiento general de la empresa.

¿Cómo crear una imagen de marca a través del Team Building?

Para crear una imagen de marca a través del Team Building es fundamental que participen la mayoría de los trabajadores de la empresa. Como si se tratara de una cena de empresa, esta actividad está pensada para el beneficio común por lo que todos deberían participar.

Normalmente las campañas de imagen de marca con Team Building se pueden trabajar de dos maneras, dependiendo de lo grande que sea la empresa. Por norma general, las actividades van encaminadas para todos los empleados y directivos, aunque si la empresa cuenta con una amplia plantilla, es posible realizar la actividad entre los directivos, o entre los empleados y los directivos responsables del departamento específico.

¿Cómo mejora el Team Building la imagen de marca?

Las actividades de Team Building tienen muchas finalidades, como construir equipos, motivar al personal, mejorar la comunicación y aprender a resolver problemas en grupo. Pero, también a mejorar la imagen de marca, como venimos comentando. Y es que, si hay algo que define mejor que nada a una empresa son los trabajadores. Y si estos están contentos y satisfechos, mejor que mejor.

¿Quién nunca ha tachado de la lista una empresa por un roce o percance con un empleado/a? Si sumamos todos los aspectos que mencionábamos hace un momento, conseguimos, sin duda, que se mejore la productividad de la empresa, pero también conseguimos que se mejore la satisfacción de los empleados. La comunicación y el trabajo en equipo son clave para ello. A términos generales, esto resulta de gran utilidad para mejorar la imagen de marca. Pero ¿Por qué?

Los trabajadores son la imagen directa de la marca. Si nuestra empresa se dedica a un sector que trabaja de cara al público o que tiene contacto directo con los clientes, estos recibirán cada día los estímulos necesarios para crear la imagen de marca a través del personal. El Team Building para empresas ayuda a mejorar los aspectos fundamentales de una empresa y, por consiguiente, a mejorar la imagen de marca que será transmitida desde los empleados hacia los clientes. Estos son:

  • Imagen de organización: A través de las actividades de Team Building se consigue que los trabajadores y directivos aprendan a organizarse mejor. Con las actividades de Team Building se rompe el muro que divide a unos y otros para unificarlos. Se mejora la comunicación y se abren nuevas posibilidades para resolver los problemas que antaño no tenían solución. Cuando una empresa participa en una sesión de Team Building la organización mejora considerablemente.
  • Imagen de buen ambiente: Por supuesto, algo que también se consigue y que está estrechamente vinculado a las actividades de Team Building es mejorar las relaciones entre los trabajadores y entre trabajadores-directivos.
  • Imagen de productivos: Otra de las consecuencias directas del Team Building sobre las empresas y la imagen de marca es el refuerzo de la imagen de productividad y efectividad de los trabajadores. Al mejorar la organización, los resultados de la empresa mejoran. Aumenta la eficacia y la velocidad, y es que el Team Building consigue también motivar al personal y sacar a relucir la imagen de marca personal de cada uno. Las actividades de Team Building generan competitividad sana que posteriormente puede ser aplicada al puesto de trabajo de cada empleado.

Actividades Team Building para reforzar la imagen de marca

Las actividades de Team Building son de lo más variadas y cada empresa ofrece su catálogo de actividades. Una de las actividades de Team Building más efectivas para mejorar la comunicación entre los empleados y directivos, así como para pasar un buen rato es el Mystery. Con esta actividad se pone a prueba la competitividad de los trabajadores, pero también se mejora la comunicación durante las conversaciones para tratar de desenmascarar al asesino.

Otra actividad que, sin duda, sirve para desinhibir a los empleados son los concursos. Al igual que en el caso anterior, se consigue que los empleados compitan sanamente, pero también que pierdan el miedo a bailar o a cantar —por poner un ejemplo— frente a sus compañeros.

Actividades hay muchas y con todas ellas se consigue reforzar los aspectos más esenciales de una empresa que repercuten directamente sobre su imagen. El Team Building ayuda de manera directa en ello y, además, proporciona un estupendo momento de diversión y entretenimiento.